Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1. İşbu sözleşme, bir tarafta Kemalpaşa Mh. Tokatdere Sk. Ata 9 Evleri No:4 B Blok, D:11 Serdivan / Sakarya adresinde bulunan Meda Kolektif (bundan böyle “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta sözleşmeyi kabul eden alıcı (bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

Madde 2 – Konu

2.1. Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://www.medakolektif.com internet sitesi üzerinden siparişini verdiği doğal taş ürünlerinin satışına ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 – Tanımlar

• Doğal Taş Ürünleri: Satıcı’nın stoklarında yer alan ve satışa sunduğu, taşınabilir doğal taş dekorasyon ürünlerini ifade eder.
• Mesafeli Satış: Taraflar fiziksel olarak bir araya gelmeden, internet üzerinden gerçekleşen alışverişi ifade eder.

Madde 4 – Ürün Bilgileri ve Ödeme

4.1. Alıcı’nın siparişini verdiği ürün/ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin onaylandığı tarihte geçerli olan bilgiler doğrultusunda düzenlenmiştir. Satıcı, ürün bilgileri ve fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4.2. Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya Satıcı’nın sunduğu diğer seçeneklerle yapılabilir. Ödeme gerçekleşmeden sipariş işleme alınmaz.

Madde 5 – Teslimat ve Kargo

5.1. Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır. Teslim süresi, ürün stok durumu ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Tahmini teslim süresi 3-7 iş günüdür.

5.2. Kargo masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir. Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Madde 6 – Cayma Hakkı

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün orijinal ambalajı, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte Satıcı’ya iade edilmesi gereklidir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı’nın cayma hakkını kullanmak istediğini Satıcı’ya yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirmesi gerekmektedir.

Madde 7 – Garanti ve İade Koşulları

7.1. Ürünler, doğal taş özelliği taşıdığından, renk, doku ve desen farklılıkları gösterebilir. Bu durum, ürünün kusurlu olduğu anlamına gelmez.

7.2. Ürünlerin garanti süresi teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamındaki ürünlerin iade ve değişimi, garanti koşullarına uygun şekilde yapılacaktır.

Madde 8 – Gizlilik

8.1. Alıcı’ya ait kişisel bilgiler, Satıcı tarafından üçüncü kişilerle paylaşılmayacak ve yalnızca sipariş sürecinde kullanılacaktır.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü

9.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasında doğacak her türlü ihtilafın çözümünde, Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük

10.1. Alıcı, sipariş verdiği andan itibaren işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.